Informations de livraison | Détails de l’expédition au Royaume-Uni

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

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Livraison au Royaume-Uni

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3,99 £ pour les commandes de moins de 40 £.
Expédition : les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Délai de livraison : généralement 3 à 5 jours ouvrables après l’expédition.

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés du Royaume-Uni. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Îles Anglo-Normandes et Île de Man

La livraison à Jersey, Guernesey et sur l’Île de Man est de 3,99 £ par commande. La livraison gratuite pour les commandes de plus de 40 £ ne s’applique pas à ces adresses. Des frais d’importation locaux peuvent s’appliquer.

Livraison internationale

Union européenne (les 27 États membres) : 8,99 £ par commande.
États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Suisse, Norvège, Émirats arabes unis, Japon, Singapour, Corée du Sud, Malaisie, Hong Kong et Israël : 11,99 £ par commande.

Les commandes internationales arrivent généralement sous 7 à 16 jours, selon la destination et les formalités douanières. Si votre pays n’est pas proposé lors du paiement, envoyez-nous un e-mail et nous verrons ce que nous pouvons faire.

Droits de douane et frais d’importation. Les commandes livrées en dehors du Royaume-Uni peuvent être soumises à la TVA locale, à des droits de douane ou à des frais de manutention du transporteur à l’arrivée. Ces frais sont fixés par le pays de destination, et non par nous, et sont à la charge du client. Nous ne pouvons pas en prévoir le montant exact.

Suivi

Dès que votre commande a été expédiée, nous vous envoyons par e-mail un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu’à votre porte.

Colis en retard, perdus ou endommagés

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En retard ou perdu : si votre colis n’est pas arrivé dans les délais de livraison indiqués ci-dessus, envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande. Nous nous mettrons en relation avec le transporteur et, si le colis est perdu, nous vous enverrons un article de remplacement ou vous rembourserons intégralement, selon votre préférence.
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Questions

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